人材の課題解決の事例 – 社会情勢に応じた課題解決(コロナ禍における人材提案)

外部環境や社会情勢によって日々変化している企業様の課題。
アドミックでは企業様の課題解決のため、時代に即した様々な人材サービスをご提案しております。
ここではコロナ禍における新たな需要など、サービス事例の一部をご紹介いたします。

近年のコロナ禍における新たな課題

コロナウイルス感染拡大防止のため、施設内の消毒作業、検温作業、出入口でのサーモグラフィーチェック、ワクチン接種に関する問い合わせ対応など、これまでの業務に付け加えて、新たな業務が増えました。
前例の無い業務に対応出来る人材や、スキルの不足という課題を抱えた企業様も少なくありません。

アドミックだから出来ること

あらゆる場面での清掃業務経験が豊富

・ホテルやオフィスビル、学校、病院など現場を問わず清掃経験のあるスタッフが多数在籍。現場を熟知したスタッフによって、新たに増えた消毒作業や除菌箇所への対応もスムーズに行えます。

・病院現場での業務経験、ラグジュアリーホテルで培われたホスピタリティ、大型商業施設での巡回清掃業務など、多様な清掃業務に従事した人材を抱えています。

状況に応じた適切なプランと人材をご提供

・「いまだけ」「長期的に」「特定の期間だけ」など、社会情勢に合わせたプランと人材をご提供。先の見えないコロナ禍においても、企業様にとっての「最適」を探します。

・派遣、紹介、紹介予定派遣、請負など、企業様の課題に寄り添ったフレキシブルな対応が可能。総合人材サービスのアドミックだからこそ出来る提案です。

事例１：消毒作業に対応出来るスタッフが不足

業種：病院

導入前

・感染拡大防止のために病室だけでなく、受付ロビーや階段、廊下に至るまでの共有部の定期的な消毒が必要。
・消毒作業は看護師が兼任している状態で、日々大きな負担になっている。

導入後

・学校や商業施設、イベント会場などの大型施設での消毒業務経験のある人材を派遣。共有部の多い大きな病院でも漏れなく巡回し、衛生状態を保つ。
・病室付近には病院清掃の経験があるスタッフを配置し、知識と経験を活かした業務対応。看護師は本来の看護業務のみ集中して行える環境に。

事例2：コロナ対策でお客様案内における付随業務が煩雑化

業種：百貨店

導入前

・検温、マスク着用、手指消毒、動線確保など出入口付近でのお声掛け業務が増え、受付本来の業務であるフロア案内などの問い合わせ対応が出来ない。
・この先いつまでこのような対応が必要になるか不明で、安易に社員を投入することも出来ず、受付担当社員の業務が増えたままの状態。

導入後

・ファミリーセールなど集客数が多いイベント経験のあるスタッフを配置。限られたエリアでお客様ひとりひとりの状況を見極め、お客様同士のトラブルを未然に防ぎます。
・短期、長期など今後に備えたさまざまな派遣期間をご提案。休業明けの繁忙を見越した単発派遣も同時に実施。

事例3：ワクチン接種関連の対応業務が増加

業種：官公庁関連

導入前

・ワクチン接種問い合わせが急激に増加。
・接種会場での設営や案内など現場対応出来る人材も必要に。

導入後

・即戦力として、公的機関に関連したコールセンター就業経験の豊富なスタッフを大量に配置。実績のあるスタッフ配置で、前例の無い問い合わせにも柔軟に対応。
・試験会場やイベント会場の設営に携わったことのある人材を派遣。ノウハウを駆使して現場の設営から撤去までを管理。設営以外に案内担当も配置し、場内の混雑を解消。

コロナ禍の今だからこそ「アドミック」が力になります

社会情勢と企業様の課題に合わせたプランを提案

長期化するコロナ禍において、今後の見通しが立ちにくい人員計画。アドミックは総合人材サービスの強みを活かして、お客様のニーズ、課題感に合わせた柔軟な人材提供が可能です。
今現在の人材不足の課題解決から、これからの採用活動に至るまで、企業様に寄り添ったプランをご提案いたします。

コロナ禍だからこそ有効な人材サービス利用

「人手不足は解消したいけど人件費は抑えたい」なら、人材サービスの活用が有効です。たとえばコロナ禍で限定的にニーズが増えた業種・業態には「アウトソーシング」、体調不良など従業員の限定的な休業には「人材派遣」。
中長期的な人員計画の見通しが立てられない今、人材サービスの利用は自社の業務コストを削減しながら企業活動を円滑に行うのに非常に有効です。